KB국민은행은 11월 1일, 고객중심 콜센터 혁신을 위한 비대면 전문상담 브랜드 『스타링크(Star Link)』를 론칭했다고 밝혔다. 지금까지는 고객이 직원과의 통화를 위해 콜센터 대표번호(1588-9999)로 전화 시, 계좌조회나 이체 등 폰뱅킹 업무에 대한 ARS 안내 후 마지막에 상담직원 연결 메뉴가 나왔다. 이러한 불편…

신한금융그룹 회장 조용병신한금융그룹은 11월 26일 혁신성장 금융생태계 조성 및 지원을 위해 그룹 GIB사업부문을 중심으로 3년간 총 3천억원 규모의 ‘창업벤처펀드’ 출자를 통해 약 3조원 규모의‘성장지원펀드’를 조성하겠다고 밝혔다.GIB(Group & Global Investment Banking Group)사업부문은 지난해 7월 조용병…

개소식에 참석한 주요 인사들이 테이프 커팅을 하고 있는 모습. 왼쪽부터 이현수 기업은행 블라디보스토크 사무소장, 신인협 롯데호텔 총지배인, 김태석 지상사협의회장, 바실렌코 나탈리아 러시아 중앙은행 극동지부 부국장, 김도진 기업은행장, 이석배 駐블라디보스토크 대한민국 총영사, 김경재 연해주 한인회장, 스타리…

IBK기업은행(은행장 김도진)과 금융감독원(원장 윤석헌), 한국정보화진흥원(원장 문용식)은 보이스피싱 실시간 차단 시스템 구축을 위한 업무협약(MOU)을 체결하였다.IBK기업은행은 현재 과학기술정보통신부가 추진하는 빅데이터 플래그십 지원사업을 통해 '딥러닝을 활용한 실시간 보이스피싱 탐지 서비스'를 개발 중에 있…

Chairman Kim Jung-tae of Hana Financial Group. (Photo:HFG)Hana Financial Group said Oct. 26 its nine-month net profit rose 22.8 percent on year, helped by higher interest income and a sharp decline in loan-loss provisions. Net profit stood at 1.8 trillion won (US$1.57 billion) in the nine months end…

Chairman Cho Yong-byoung of Shinhan Financial Group.(Photo: Shinhan Financial Group)Shinhan Financial Group’s 3rd quarter net profit exceeded 840 billion won for three consecutive quarters, raising expectations that the group’s net profit for the year may be around 3 trillion won for the first tim…

Chairman Kim Kwang-soo of NH Financial Group.(Photo: NHFG)NH Financial Group said Oct. 26 that its net profit over the first nine months of 2018 soared 47.9 percent on-year, thanks to a decline in loan-loss provisions and robust interest income.Net profit stood at 1.07 trillion won ($936 million) fo…

Chairman-designate Sohn Tae-seung of Woori Financial Group. (Photo: Woori bank)Woori Bank, a major South Korean commercial lender, said recently its third-quarter net profit soared 113 percent from a year earlier on the back of interest margin growth. Net profit came to 604.5 billion won ($529.2 mil…

President Kim Do-jin of Industrial Bank of Korea. (Photo: IBK)The Industrial Bank of Korea (IBK) said recently that its third-quarter net profit gained 15.9 percent from a year earlier, largely due to a decline in loan-loss provisions. Net income stood at 523 billion won ($459.3 million) on a consol…